Despachos

1. COBERTURA

Hacemos envíos a todo Chile a través de una agencia externa. El método de envío y el código de seguimiento serán enviados a tu correo una vez que tu compra sea despachada desde nuestro centro de distribución.

2. PLAZOS DE ENTREGA
Los plazos de entrega son de aproximadamente 30 días desde la confirmación del pago, tiempo que puede variar algunos días debido a condiciones climáticas (preparación del material) y personales (mano de obra artesanal). 

Las entregas se realizan de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas. Estas se pueden entregar a terceros previamente autorizados.

Es responsabilidad del cliente enviar una dirección válida que asegure la recepción del encargo en el horario de entrega. Las demoras causadas por: la ausencia del cliente al momento de la entrega, información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío y el cambio de domicilio, no son responsabilidad de Cestera. Cualquiera de estos casos son responsabilidad del cliente, quien deberá pagar nuevamente para coordinar el reenvío.

3. COSTOS DE ENVÍO
Los costos de envío varían según el tamaño y peso de cada pedido y el lugar de despacho. Los costos de envío fuera de la RM no se informarán inmediatamente al momento del pago a través de la web, sino que caso a caso a través de un correo electrónico.

Sector oriente RM 

  • Providencia
  • Las Condes
  • La Reina
  • Ñuñoa
  • Vitacura
  • Lo Barnechea

Comunas periféricas RM 

  • Alhué
  • Buin
  • Calera de Tango
  • Colina
  • Curacaví
  • El Monte
  • Isla de Maipo
  • La Pintana
  • Lampa
  • María Pinto
  • Melipilla
  • Padre Hurtado
  • Paine
  • Peñaflor
  • Pirque
  • San José de Maipo
  • San Pedro
  • Talagante
  • Tiltil